招乐鱼体育官方网站商银行南京分行:在“范式宣传”中提升金融知识宣传聚合力

2023-10-12 17:54:11
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  乐鱼体育官方网站招商银行南京分行恪守人民至上、金融为民理念,成立了以分管消费者权益保护工作的行领导为组长、相关部门负责人为组员的金融知识教育宣传工作领导小组,深入学习研究进企业乐鱼体育官方网站、进商圈、进社区、进农村、进校园、线上宣传、金融知识作品创作等工作范式,凝聚全行力量,主动送金融知识到群众身边。

  为了让金融知识传播得更深更远,南京招行提炼宣传工作范式,面向全辖网点开展金融知识宣传原创作品征集;通过全辖网点线上店统一推出“守护有‘招’”系列长图,每日一案揭示金融风险;根据不同规模企业匹配差异化进企宣传策略和金融知识宣传重点;利用信用卡中心资源联合深入商圈开展宣传;在南京、常州、扬州、镇江、泰州、徐州、盐城、连云港八个城市的城郊支行、县域支行走进周边乡村为村民普及金融知识;组织开展“校园号”金融知识宣传列车活动,以毕业季、招聘季、开学季、校园运动会等大型活动为重点走进校园开展金融知识教育宣传活动;以老年人关注的知识点、喜爱的宣传形式为切入点开展进社区宣传,多渠道集中发声、同频共振,提升金融知识宣传聚合力。

  南京招行多部门联合,分支行联动组建金融知识宣讲团,分行现金管理、支付结算、法律、征信等专家共同合作乐鱼体育官方网站,根据不同消费者的金融知识需求,设计制作金融知识课件及宣传资料,为活动提供专业支持;各营业机构分别组建金融知识教育宣传队,为活动提供人力保障。

  为创作消费者喜闻乐见的金融知识宣传作品,南京招行开展头脑风暴,面向全辖网点开展金融知识宣传原创作品征集活动,提炼优质脚本、文案,制作成长图、视频乐鱼体育官方网站,向监管机构、新闻媒体输送实用有趣的金融知识宣传素材。原创的《转贷降息省几十万?警惕不法中介诱导》《退保买理财,是馅饼还是陷阱?》获江苏省银行业协会、南京市金融消费权益保护协会、新华报业网、新华日报财经等采稿,并在相关微信公众号、新闻网站、App上投放。

  2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,南京招行于9月21日统一发布《金融消费者权益保护教育宣传月,以案说险学起来》,揭示退保买理财诈骗特征及风险防范。自9月26日起,以每日一案例的形式,在全辖网点线上店统一推出“守护有‘招’”系列金融知识宣传长图,通过案例提示金融风险和防范措施。

  南京招行各综合支行发挥业务优势,梳理不同行业对金融消费者权益保护的差异化需求,匹配差异化进企宣传策略和金融知识宣传重点。比如,在人力、建筑等行业,重点针对防范银行卡买卖开展宣传;在电子商务行业,重点针对强化个人信息保护开展宣传;在制造业企业,重点针对普惠金融服务开展宣传。

  分行与信用卡中心紧密联合,借助信用卡中心的商圈资源联合开展金融知识宣传活动。在活动开始前,信用卡中心组织宣传员开展培训,熟悉教育宣传工作要求和宣传重点;活动过程中,宣传员主动为消费者递送“汇聚金融力量 共创美好生活”宣传折页,邀请消费者关注“招小宝”金融知识教育宣传视频号,让金融知识教育宣传细水长流。

  南京招行积极收集老年人常见金融问题、常办金融业务以及网点拦截到的针对老年人诈骗案例类型,制作大字版老年人金融服务宣传资料,针对AI换脸、换声骗局、“保本高收益”非法集资陷阱等开展宣传。活动中宣传员为老人们演唱自己总结的防范诈骗顺口溜,手把手教老年人使用手机银行长辈版,助力老年人跨越数字鸿沟,守护资金安全。

  南京招行在南京、常州、扬州、镇江、泰州、徐州、盐城、连云港八个城市的城郊支行、县域支行齐发力走进周边乡村,为村民普及金融知识。

  南京招行以毕业季、开学季、招聘季等时间为节点,促进金融知识宣传与大学生金融普法宣传、新生入学第一课、校园招聘、校园诚信文化建设、校园运动会等有机结合,并以“南京审计大学金融教育示范基地”为范式,以点带面开展校园金融知识宣传活动。

  2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来,南京招行以“范式宣传”唱响金融知识宣传优美合音,截至2023年10月9日,累计开展线万人次。

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