乐鱼体育为持续推动消费者权益保护工作，切实提升人民群众金融素养，9月以来，交通银行山东省分行济南营管部积极组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。本次活动面向所有金融消费者，走进学校、社区、企业、乡村、商圈等五类场所，聚焦老年人、青少年人、新市民、农民等重点群体，开展了众多丰富多彩、有针对性的宣教活动，有效提升了消费者金融素养的风险防范意识。

　　交通银行山东省分行济南营管部立足厅堂，借助电子屏、宣传折页、横幅、海报等载体，向前来办理业务的客户讲解金融知识，解答客户疑问。

　　金融知识宣传员走进社区和学校，开展金融知识教育宣传活动。在社区，举办消费者金融知识讲座，通过PPT案例讲解、有奖问答、现场答疑等形式开展主题宣传，重点针对老年人群体讲解个人信息保护的相关知识，提升金融风险防范意识。此外，还针对安全支付、理性投资及财产安全等方面进行重点讲解，加深消费者对金融知识的理解，获得社区居民一致好评。在学校，面向新入学的大一新生开展了一场别开生面的金融知识宣传活动。营管部金融宣传员走进齐鲁工业大学，向大一新生开展校园金融普及宣传。活动现场设置金融知识宣传区，张贴金融知识宣传海报、悬挂宣传条幅，发放消费者权益保护宣传折页，以多元化宣传方式向青年消费者宣传金融知识乐鱼体育官方网站，通过“以案说险”方式，生动讲解了真实的电信网络诈骗案件。重点围绕“刷单诈骗、网购退款退货、买卖游戏账号”等校园电信网络诈骗高发形式，提醒在校学生对电信诈骗提高警惕，不要轻信陌生人。同时，对如何安全合规使用银行卡，拒绝出租、出借、出售及购买银行卡等用卡规范进行普及宣传。此次宣传活动得到了大学生的一致好评，进一步提高了学生们的风险防范意识，有效识别不法分子的诈骗手法，维护自身财产安全，守护好自己的“钱袋子”。

　　交通银行山东省分行济南营管部不断创新宣传形式，制作简洁易懂的宣传短视频和漫画乐鱼体育官方网站，将专业金融知识寓于其中，增强消费者阅读兴趣，潜移默化中提升金融消费者的风险责任意识和防范能力。

　　金融知识普及工作是消费者权益保护工作的重要内容，交通银行山东省分行济南营管部始终坚持人民至上、服务至上的消保工作理念，以此次金融知识普及活动为契机，积极引导金融消费者树立风险防范意识，以实际行动，保护消费者合法权益，不断优化金融生态环境。

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